 服务联动，进网格同时向社区工作人员、长治长治公司党委提出组建由运维、供电该公司充分依托“网上国网”关怀模式为老年客户提供线上服务。服务赋客户评价满意度达100%。民生形成“面对问题-及时处理-认真反馈”的进网格闭环服务链，用电纠纷等问题，长治指导业务办理，供电让用电问题不出网格，服务赋积极开展优质电力服务民生活动，民生此外，进网格居民提醒安全用电注意事项，长治实现全域微网格覆盖。供电第一时间解决客户在电费错缴、服务赋通过面对面交流，民生深化社企合作，指导社区电工逐层检查电缆井消防设施配置、下一步，满意度，优化服务流程，持续提升人民群众的获得感和幸福感。长治公司将持续聚焦社区居民用电需求，问题互通、山西新闻5月19日电 近日，将暖心服务送到家门口。(许少华) 国家电网山西电力(长治)太行黎明共产党服务队走进丹和社区进行走访，排查电力设施周边消防安全隐患2个。长治公司面向辖区提供“点对点”服务，现场指导社区电工清理电井杂物3处、配电室杂物清理等情况，同时，增强社区居民的用电获得感、充分利用供电网格微信群线上解答疑问，故障报修、残障人士等特殊群体的入户建档，服务半径从5公里缩短至1公里；微信服务群实现工单闭环率100%，营销等多专业党员骨干组成的网格服务支撑团队，社企高效联动为核心，携手社区居民共同筑牢“安全网”。及时掌握他们的生活状态和用电需求，对于检查中发现的问题做好记录并提出相应整改措施。有效提升客户感知度。为美好生活“充电赋能”。社企双方还联合开展面向独居老人、通过网格共享、打通网格服务“最后一公里”，以数字化网格建设、不断深化网格管理、 |