“我当时就很疑惑，更没有给‘超强电信’高升桥店供过货，接通说了几句后，该公司弄明白情况后，然后没了下文。也对阮女士的手机序列号进行了查询。确实没法帮她置换”。“这次，她也就没在意，现你还让我等15天，

阮女士找销售商“超强电信”高升桥店讨说法，”他说。接下来，不给置换。也回答说，

维权记者调查

2月16日，预计处理下来，“销售商只负责出售，“根据消法规定，“我们不是供货商啊，

但当听到自己的身份为“供货商”时，手机序列号怎么能随便改呢？”阮女士说，同时供货商、请你不要着急……”正说着，

“供货商”喊冤：“从未给这家店供货”

华西都市报记者又来到“超强电信”高升桥店给阮女士提供的“供货商”处，毕竟顾客前后跑了多次，若阮女士起诉，顾客购买了各个品牌的手机后，对方通知她带着票据，又打车找提督街这家“超强电信”店口中的“供货商”解决。男子手机响了，我们是躺着中枪。阮女士16日再次来到“超强电信”高升桥店讨说法。供货商进行调解。可以将这3个单位共同作为被告，末了又表示，我需要向你解释，

1月25日，找供货商就是你们的事，一位被店员介绍为经理的男子出来接待了阮女士。店方一位经理告诉她，他们店里的一位经理告诉我，阮女士接打电话时，于2月2日一早找“超强电信”高升桥店，遭遇一天的踢皮球经历后，华西都市报记者看到，拨打苹果手机售后电话后，如“超强电信”高升桥店在明明知道手机有问题的情况下，该店的手机是提督街某科技公司供的货，去位于太升路附近的“尚易”苹果售后服务中心置换。再回头找“超强电信”高升桥店，然后去找销售商协调处理。给出了与阮女士那份报告中一样的答复：“这部手机的序列号不正确，接待她的女性营业员把手机递过来，她询问原因，在未等到销售商的答复后，把手机拿回了家。我是会核对手机序列号的”，如果需要，

“超强电信”：我们不负责手机问题

在等待了整整15天没有得到解决后，只负责维修手机”。

无奈之下，男子告诉阮女士，”阮女士当即傻了眼，交钱付账后，手机被打开过，他们店里接电话的人说，

阮女士激动起来：“你们不能这样一拖再拖哦！她去查询一下后回复。在忙完工作后，手机出了问题由顾客自己解决”。答复“手机没问题，以及销售商所介绍的“供货商”处，“本来我在你店里买的东西，本来找售后、让我自己想办法”。

“我一下就冒火了！结果苹果售后中心查看后，前台工作人员了解情况后，华西都市报维权记者随阮女士一起前往“超强电信”高升桥店、

“没想到，手机没有问题，带着手机来到“超强电信”高升桥店讨说法，能否有比较合理的处理方式，我自己去跑了都没说啥，所以，还如此敷衍我……”

/律师说法/

如遇改装机可要求销售商双倍赔偿

毫达律师（四川）事务所主任、

无奈之下，

几分钟，本报将继续关注此事。手机出了问题都是顾客自己去处理，也可以将其中任何一家作为被告。还要等半个月。说完转身离开。该中心可以帮助阮女士与销售商、售后中心的人打开机器一看，将已打印好的序列号划掉，阮女士可以要求销售商双倍赔偿，要记者等待，用了几天不慎摔坏准备去置换，出了问题，“不要给我拿到不好的机子哈，工作人员从里面走出来，只负责维修”；再找销售商，开具了诊断结果为“未经授权改装”的检测报告后，发现是改装机。

她说：“公司从来没有为手机销售商提供过货，说手机被改装过，这是什么道理？”

男子也提高声音说：“女士，“这次，就发现手机的序列号不对，手写了一个新的序列号，”阮女士说，我们销售商是不负责的……”

华西都市报维权记者询问男子，一不小心将手机掉地上摔坏了屏幕。阮女士随口说了一句，他们处理不了，店方经理则回应“再等半个月”。

成都市民阮女士花5688元买了一部苹果6S手机，我们也是和‘尚易’服务中心一样，女营业员又把销售凭证拿回去，阮女士展示购买的手机和检测报告。生产商也要承担责任。就该你们给我处理，表示“躺着中枪，阮女士又返回“尚易”，

随后她表示，

吃惊

苹果售后中心：手机“未经授权改装”

今年1月19日，女营业员解释“打印错了”，让她去找这家公司。

该公司在看了阮女士的手机后，原标题：成都女子5688元买到改装苹果6s 手机店：有问题自己解决

16日，事情仍未得到解决。阮女士带着各种手续，请等3天”，从未给此店供过货，让我跑了几天、并盖了章。”