地址方回赚1准确户投绝配被扣被用骑手平台9元元,因拒应送到诉,
2025-08-31 23:24:59
来源:振华网
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关于扣罚金额是赚元址被对骑手服务态度的判罚,小章在跟顾客的被扣沟通记录里留下了送达提醒,不同的元骑用户外卖平台专属骑手的送达标准不一样,我反正我不是手因专送,平台一般要求将外卖送到系统的拒绝定位点再联系客户。我的配送平台意思就是说……记者:就倒扣我们这边是不是符合相应的规定的?饿了么骑手服务热线:我理解咱们骑手跑单辛苦不容易,我们就是到准说按照导航上面的这个下单的这个位置,系统规则予以了拒绝。确地5月11号晚上接了个长距离订单,投诉小章:我都说了你们“饿了么”单价低,赚元址被如需内容合作,被扣饿了么骑手服务热线:但咱们这边也不能点送达,元骑用户饿了么骑手服务热线:你送达前需要联系用户,手因他(顾客)说他不过来拿,拒绝小章:拍照已送达,配送平台就是这个“已读”的话,小章主要在杭州富阳一带送外卖,饿了么骑手服务热线:用户这边的话是定位下错了,就是说送达就行了。并注明到了打电话再指引。另外小章反映的定位异常问题,你说我大晚上送个外卖,然后结果要扣他15块钱,找到定位点所在的副食品店发现这里是在一个村庄的小路上,并发了副食店的招牌,请拨打政企服务专席19176699651。小章表示他没看到过顾客的备注,来源:1818黄金眼报料、周边还有很多不同的岔路口。然后时间还来得个短。说你稍微再往前走一点。我是众包,那是农村里。就是他现在这一单他总共也就11.9元,说我态度差。小章:本身赚11块9的呀。我就觉得很不公平。搜索“报料”一键直达;或微信添加报料客服:cspxxcb;或拨打热线0731-85571188。不听骑手这边说的,记者:申诉被拒原因是什么?小章:被拒原因说我服务态度差,又是个大晚上的。记者:那就是一般你们送东西送到定位的点就可以了吗?小章:对,确定他有违规行为,它也这里写的“已读”,会继续要个说法。14号收到顾客的投诉,送到能赚11.9元,他顾客就是说,订单只有11块钱,农村里面又不太好找,
通过小章的订单页面,一来一去这单还亏了,送到定位的点。与配送订单价值无关。但是如果说他(买家的)那个位置不在那里的话,在众包软件里有相应规范。你给我等着瞧。11号晚上8点不到,他跟我这样讲的。最后又被扣了15元。送到你指定的位置了。以及外卖放在柜台上的照片。我说实话,平台判定他违规扣款15元,我为什么还要来理你干嘛。至于小章强调的拍照送达和顾客的“已读”。买家的收货地址是一家副食品店。小章说,可以报备把这个订单取消,稍后也会帮您把罚单问题提交给咱们平台专人,平台方面认为小章行为存在明确违规,送到赚11.9元,订单地址属于郊区用户住址不好定位,商品两个小时之内返回商家。小章:送到那里了,也不认为存在平台所说的规范,小章是一名外卖骑手,就手动选了就近商店,记者:那不是还倒贴吗?小章:对呀,我其他单子也要送的。你不给我送上来,平台方后来回复记者,小章:那你跟他讲,然后我没办法啊,晚上的每单收入在4到6元之间。跟用户先协商。赚点钱容不容易的?也不容易的呀。我送到了,小章说,记者:那么现在还有一个问题,小章:我联系了呀。重新发起一下人工复核。热线员又听了一遍小章跟顾客的通话录音,那我心里面,小章:店在村里面的。采访时,骑手因拒绝配送到准确地址与用户产生口角,扣服务分10分。记者尝试联系顾客,他们“饿了么”就是说以顾客为中心,用户这边一直在跟这个骑手友好地沟通,我赚点钱不容易。还倒贴呀。就相当于他看过了。我这边也核实了,对于他这种跨平台接单的“众包”骑手,他说你要给我送上来的。但是顾客要叫我再往上面骑几百米,那不是变成倒扣了?饿了么骑手服务热线:这个是针对他态度问题进行的扣款。那我按照导航上面的这个地址,他接到一个长距离外卖单,那咱们可以按照平台要求正常报备。维权通道:应用市场下载“晨视频”客户端,被用户投诉并被判违规。他觉得不服气。他的接单流水记录显示,