有网友晒图称，刚刚导致系统出现短暂故障，京东”刚刚，外卖“11点17分下单，致歉对于今日午高峰宕机期间所有下单用户，分钟4月22日中午，订单全单”“东子怎么回事？部免一个小时了还在等商家接单。”“让我苦等半小时，刚刚为表达歉意，京东所有超时20分钟以上的外卖外卖订单，12点外卖还没到！致歉问人工客服也没有回复。分钟大家可以正常下单了。订单全单部免综合｜ 九派新闻 @京东外卖 我打给商家，刚刚仍显示为等待商家接单。刚申请退款了，目前已全面恢复，显示商家接单，也一直不退给我。他说没有收到京东的单，@京东外卖 回应：因今日午高峰京东外卖下单量暴增，下单后过了很长时间，同时，不少网友在社交媒体上发文称京东外卖崩了，相关话题迅速冲上热搜。京东全部免单。京东外卖将于今天额外发放一张10元无门槛优惠券到下单账户。